Sunwin là cổng game hiểu rõ sự an tâm của người chơi chính là nền tảng quan trọng của mọi trải nghiệm giải trí. Vậy nên, thay vì những văn bản pháp lý cứng nhắc chúng tôi tập trung vào xây dựng công đồng văn minh lành mạnh, công bằng. Tất cả được thiết lập rõ ràng trong chính sách điều khoản sử dụng được công bố trên hệ thống. Một khi người chơi truy cập, đăng ký và trải nghiệm dịch vụ, đồng nghĩa đã tuân thủ đúng các quy định.
1. Điều khoản về tài khoản thành viên
Mọi người chơi khi truy cập hệ thống đăng ký tài khoản phải đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi, thông tin và số lượng tài khoản. Theo đó, chúng tôi quy định:
- Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi được pháp luật xác thực đã trưởng thành) và có năng lực hành vi dân sự. Chúng tôi có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Khi người chơi đăng ký tài khoản phải cung cấp các dữ liệu thông tin cá nhân chính xác, nhất là họ và tên, ngân hàng, số điện thoại,… Yêu cầu thông tin phải trùng khớp với thông tin thực tế để phục vụ cho mục đích giao dịch và xác minh sau này.
- Mỗi người chơi chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản cá cược chính thức cho một thông tin số điện thoại, địa chỉ IP,…Chúng tôi nếu phát hiện người chơi nào cố tình gian lận sẽ có quyền xóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi tiền thưởng mà không báo trước.
2. Điều khoản giao dịch nạp rút
Để siết chặt tính an toàn dòng tiền của người chơi, chúng tôi cũng nêu rõ quy định điều khoản sử dụng dịch vụ nạp rút. Chúng tôi yêu cầu:
- Kênh nạp rút: Người chơi chỉ sử dụng các kênh giao dịch chính thức được chúng tôi công bố trên hệ thống. Tuyệt đối, người chơi không giao dịch qua các tài khoản cá nhân lạ.
- Xác thực thông tin: Yêu cầu người chơi kiểm tra kỹ các thông tin giao dịch trước khi xác thực. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn nhập sai dẫn đến mất mát tài sản.
- Nghiêm cấm hành vi: Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc có nghi ngờ gian lận. Đặc biệt, nếu chúng tôi phát hiện người chơi nào gian lận sẽ lập tức thu hồi tiền thưởng.
3. Điều khoản sử dụng dịch vụ & hành vi cá cược
Bên cạnh vấn đề tài chính, một khi tham gia hệ thống người chơi cũng cần tuân thủ điều khoản sử dụng về hành vi cá cược. Mục đích quy định công bố nhằm xây dựng cộng đồng công bằng, minh bạch. Trong đó, chúng tôi yêu cầu người chơi cần tôn trọng các chuẩn mức sau:
- Kết quả trò chơi: Mọi kết quả thắng thua trong trò chơi đều dựa trên dữ liệu gốc và thuật toán ngẫu nhiên hệ thống. Kết quả công bố chính là hiệu lực bắt buộc, người chơi cần chấp thuận kết quả đó.
- Chơi có trách nhiệm: Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng công cụ hack, tool dự đoán và phần mềm can thiệp vào thuật toán hệ thống. Nếu chúng tôi nhận thấy tài khoản nào có dấu hiệu gian lận hoàn toàn có quyền xóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi tiền cược.
- Sự cố kỹ thuật: Nếu trong quá trình tham gia có xảy ra sự cố gián đoạn mạng hoặc lỗi phần cứng làm kết quả trận đấu sai lệch thì chúng tôi có quyền hủy bỏ đơn cược và hoàn lại tiền gốc.
4. Điều khoản khuyến mãi ưu đãi
Các chương trình ưu đãi, khuyến mãi mà hệ thống công bố là món quà tri ân được gửi đến cộng đồng người chơi. Tuy nhiên, khi tham gia ưu đãi người chơi cần chú ý:
- Đối tượng và điều kiện tham gia: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất tương ứng với một thông tin cá nhân, IP và ngân hàng. Mọi thông tin khi đăng ký phải chính xác, việc sử dụng thông tin ảo để trục lợi khuyến mãi sẽ bị hệ thống từ chối ưu đãi.
- Quy định vòng cược: Hầu hết các chương trình khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược. Bạn cần hoàn thành đủ các vòng cược đó mới thực hiện được lệnh rút tiền.
- Cược bất thường: Những hành vi đặt cược theo nhóm, cược bù trừ để bào khuyến mãi hệ thống sẽ được giám sát chặt chẽ. Nếu phát hiện tài khoản có hành vi vi phạm, hệ thống sẽ hủy toàn bộ tiền thưởng.
5. Hiệu lực pháp lý
Các quy định trong chính sách điều khoản sử dụng là thỏa thuận ràng buộc giữa người chơi và hệ thống cổng game. Khi sử dụng dịch vụ, bạn thừa nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các cam kết này. Nội dung điều khoản sẽ có hiệu lực ngay khi có thông báo thay đổi mới nhất và phù hợp với tiêu chuẩn luật pháp quốc tế.
6. Quyền sửa đổi và bổ sung
Trong bối cảnh an ninh mạng luôn có sự những thách thức mới, chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi và bổ sung các điều khoản theo thời gian thực. Mục đích của việc thay đổi là nâng cao trải nghiệm của người chơi và tuân thủ pháp luật quốc tế.
Mọi thay đổi trong chính sách sẽ được cập nhật công khai trên hệ thống. Chúng tôi không có nghĩa vụ phải thông báo chi tiết đến từng cá nhân người chơi. Người chơi cần có trách nhiệm truy cập hệ thống thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Vậy chính sách điều khoản sử dụng chính thức tại Sunwin đã được công bố như trên. Nếu bạn còn điều gì thắc mắc hoàn toàn có thể liên hệ nhân viên CSKH để được tư vấn.